착한공지

무게측정이 안되는거같아요
유은미 2022-09-03
구입 후 한10일 정도 사용한거같아요.
계속 보관상태로 음식물을 넣고있는데..무게측정이 안되네요.
처음 한번은 일부러 수동작동을하니깐..수동은 포인트적립이 없고.
한번은 많이 넣구 통을들었다 다시 놓으니깐 무게측정되서 오토작동했어요
그후론 무게가 계속 0.0으로 변동이없습니다..
뭘 해야하나요?
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관리자2 2022.09.23 14:21  
답변
안녕하세요 제품초기화 기능 활용부탁드립니다.
건조통 내부 비우기 - 작동버튼+세척버튼 2초이상 누르고있기 = 초기화를 진행합니다. 멘트가 들리면 완료입니다.
혹시 300kg이하의 소량을 투입하신 경우 중량 체크가 안되실수 있습니다.
음식물을 조금씩 추가하신경우 무게 감지가 안되실 수 있습니다. = 건조통을 들었다가 다시 놓아주시면 무게 감지가 완료됩니다.
오토모드에서도 건조통을 들었다가 놓아주시면 보관기능이 활성화 되실겁니다.
참고사항) 음식물이 있는 채로 중량초기화진행 시 건조통무게+음식물 무게만큼 -kg으로 기기는 인식합니다. 이 -kg을 채우기 전까지는 계속 0.0이십니다.
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