Re: 작동이 안됨
최고관리자
2022-11-28
> > > 건조통이 장착 안 되었다고 함 > >
안녕하세요 고객님.
해당 증상의 멘트는 아래 2가지의 경우에 발행합니다.
1. 건조통에 음식물이 들어있는 상태에서 중량초기화를 진행
2. 무게센서 불량
해당 증상 시 자가 진단법
ㄴ음식물이 없는 건조통을 장착한 상태에서 중량초기화(도어잠금상태: 작동버튼+세척버튼 10초누르기) 진행 후 0.0kg 확인 - 물을 가득 넣고 도어를 잠금 후 중량감지 확인
위 자가진단 방법으로 무게가 감지 안 되시면 고객센터(1661-9597)로 전화부탁드립니다.