착한공지

실사용자는 어머니이신데 음식물 쓰레기 처리를 위해 내용물을 넣고 잠그면 잠겼다는 음성과 음식물 처리를 한다는 음성이 나오고 실제로 돌아가는 소리도 나며 내부도 뜨거워지는데 음식물은 처리되지 않고 그대로 입니다. 원인이 뭘까요? A/S를 보내야 할까요?